Yürürlük Tarihi: 14.08.2025
İletişim: [email protected]

SÖR BÜLEND olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğini önemsiyor ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ile uyumlu hareket ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi veya hizmetlerimizi kullanırken sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını, saklandığını ve korunduğunu açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

Sizden aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:

• Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat/bilgi adresi.

• Otomatik Olarak Toplanan Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri, ziyaret tarih ve saatleri, çerez (cookie) verileri.

• Sipariş ve Ödeme Bilgileri: Satın alma geçmişi, ödeme yöntemi bilgileri (kredi kartı numaraları saklanmaz).

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak

• Müşteri desteği sunmak

• Pazarlama, kampanya ve promosyon bildirimleri yapmak (izniniz doğrultusunda)

• Web sitesi ve hizmetlerimizi geliştirmek

• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:

• Yasal yükümlülükler veya resmi makam talepleri

• Teslimat ve lojistik hizmetleri için iş ortakları

• Ödeme işlemleri için yetkilendirilmiş finans kuruluşları

• Hizmet aldığımız bulut veya barındırma (hosting) firmaları

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü kişilere pazarlama amacıyla satılmaz veya kiralanmaz.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve istatistiksel analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılır. Çerezleri tarayıcı ayarlarından devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri çalışmayabilir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar saklanır. Süre dolduğunda veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

6. Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımını önlemek için teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinde %100 güvenlik garanti edilemez.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini talep etme

• Yasal şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• İşlemenin durdurulmasını talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

8. Politika Değişiklikleri

SÖR BÜLEND, işbu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellenmiş sürüm web sitemizde yayınlandığında yürürlüğe girer.