Yürürlük Tarihi: 14.08.2025
Satıcı İletişim Bilgileri:

• Unvan: SÖR BÜLEND

• E-posta: [email protected]

1. Taraflar

1.1. Satıcı
Unvan: SÖR BÜLEND
E-posta: [email protected]

1.2. Alıcı
Ürün veya hizmeti satın alan, web sitesi üzerinden sipariş veren kişidir. Sipariş sırasında beyan edilen ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.

2. Konu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün/hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

• Ürün/Hizmetin türü, miktarı, modeli, rengi, birim fiyatı ve tüm vergiler dahil satış bedeli siparişin verildiği sayfada belirtilir.

• Teslimat ve kargo bedeli sipariş sırasında açıkça belirtilir.

4. Teslimat ve İfa

• Ürün, sipariş onay tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.

• Kargo firması tarafından yaşanabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

• Teslimat, Alıcı’nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır.

5. Ödeme Koşulları

• Ödeme, sipariş sırasında belirtilen yöntemlerle (kredi kartı, banka havalesi vb.) yapılır.

• Tüm fiyatlara KDV dahildir.

6. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkı bildirimleri yazılı olarak [email protected] adresine yapılmalıdır.

• Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:

  • Kişiye özel üretilmiş veya değiştirilmiş ürünler

  • Hijyen gereği iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, kozmetik vb.)

  • Tesliminden sonra başka ürünlerle karışmış ve ayrıştırılması mümkün olmayan mallar

7. İade Şartları

• İade edilecek ürün, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

• Ürün iadesi, orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte yapılmalıdır.

• Ürün kusurlu değilse kargo masrafları Alıcı’ya aittir.

• Ürün kusurluysa iade kargo masrafları Satıcı tarafından karşılanır.

8. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, seferberlik, yangın, grev, salgın hastalık gibi mücbir sebepler nedeniyle sözleşmeden doğan yükümlülüklerin yerine getirilememesi durumunda taraflar sorumlu tutulamaz.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı’nca belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak, siparişi onayladığında sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.